Wie lernt man, mit Menschen zu kommunizieren?

Zwischenmenschliche Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil des Lebens eines jeden Menschen. Es ist jedoch nicht für jeden einfach, Kontakt zu anderen Menschen zu finden. Wie man lernt, mit Menschen zu kommunizieren, um die effektivste Interaktion zu erreichen, werden wir in diesem Artikel betrachten.

Um in der Gesellschaft zu leben, müssen Sie über effektive Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Wir begegnen täglich Dutzenden von verschiedenen Menschen. Unabhängig von unserem Wunsch sind wir gezwungen, mit anderen in Kontakt zu treten.

Kommunikation ist ein ziemlich komplexer Prozess, der die Fähigkeit erfordert, nicht nur richtig zu sprechen, sondern auch zuzuhören.... Neben der verbalen Kommunikation ist es für den Umgang mit anderen Menschen wichtig, die Gebärdensprache zu beherrschen, die Intonation während des Gesprächs und die Mimik kontrollieren zu können.

Im Umgang mit anderen ist es wichtig, den Gesprächspartner für sich gewinnen zu können. Es gibt ein paar Regeln, die Sie sich merken sollten, damit Sie effektive Verbindungen herstellen können:

• Kritisieren Sie Ihren Gesprächspartner nicht. Kritik stößt Menschen ab und kann eine Selbstverteidigungsreaktion auslösen.
• Bewundere die andere Person mehr. Alle Menschen haben gute Eigenschaften oder Fähigkeiten, die Aufmerksamkeit verdienen. Finden Sie positive Eigenschaften in der Person und bewundern Sie sie aufrichtig.
• Interesse zeigen. Lernen Sie, Ihrem Gesprächspartner zuzuhören. Lassen Sie die Leute über die Themen sprechen, die sie im Moment am meisten begeistern.
• Weigern Sie sich nicht, der Person zu helfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Wenn eine Person Rat braucht, um eine Wahl zu treffen, teilen Sie subtil Ihre Erfahrung oder Meinung mit. Es ist wichtig, den Gesprächspartner nicht unter Druck zu setzen und ihm die Möglichkeit zu geben, selbst eine Wahl zu treffen.

• Lächle mehr. Mit guter Laune kann man immer einen Menschen für sich gewinnen.
• Betrachten Sie die Persönlichkeitsmerkmale. Wissen Sie, wie Sie den Platz des Gesprächspartners einnehmen, seine Handlungen analysieren, die Motive seiner Handlungen verstehen. Auf diese Weise können Sie eine gemeinsame Sprache mit der Person finden.
• Machen Sie es sich leichter, Sie zu kritisieren. Wenn der Gesprächspartner diese oder jene Bemerkung macht, besteht keine Notwendigkeit, die Taktik eines Vergeltungsangriffs zu wählen. Besteht in Bezug auf an Sie gerichtete Kommentare kein Anlass für eine Diskussionsentwicklung, so löst sich die Konfliktsituation von selbst.
• Sagen Sie den Leuten nicht, was sie tun sollen. Der Befehlston löst bei Menschen eine negative Reaktion aus.

In der modernen Gesellschaft sind effektive Kommunikationsfähigkeiten für jeden Menschen notwendig. Die Fähigkeit, Verbindungen aufzubauen, spielt im sozialen Leben eines jeden Menschen eine große Rolle. Effektive Kommunikation mit Menschen hilft Ihnen, viele Ziele zu erreichen:

• Lösen Sie das Problem der Beschäftigung. Im Vorstellungsgespräch ist es sehr wichtig, sich von der besten Seite zu präsentieren.
• Erreichen Sie gegenseitiges Verständnis im Arbeitsteam. Für eine effektive Arbeit ist es notwendig, dass Kollegen verständnisvoll miteinander umgehen und in einer schwierigen Situation bereit sind, zu helfen.
• Verbessern Sie die familiären Beziehungen. Die Fähigkeit, mit Familienmitgliedern leicht eine gemeinsame Sprache zu finden, vermeidet viele Konfliktsituationen.
• Produktive Interaktion mit Servicemitarbeitern (Manager, Verkäufer, Kellner). Indem Sie einen Mitarbeiter lieben, können Sie von Ihren Interaktionen profitieren. Holen Sie sich zum Beispiel eine gute Beratung bei der Auswahl oder einen Rabatt beim Kauf.
• Kontakt zur Geschäftsführung herstellen. Ein effektiver Austausch mit dem Management-Team trägt zum beruflichen Aufstieg bei.

In einem Gespräch ist es wichtig, eine Person für sich gewinnen zu können. Um zu lernen, wie man frei mit Menschen kommuniziert, befolgen Sie diese Richtlinien:

• Hören Sie sich die Rede des Gesprächspartners an. Erfassen Sie das Tempo, die Intonation, die Stimmlautstärke. Wenn Sie auf ähnliche Weise sprechen, gewinnen Sie die Gesinnung der anderen Person.
• Sie müssen in der Lage sein, Ihre Gedanken klar und kompetent auszudrücken, dann wird es interessanter und angenehmer, Ihnen zuzuhören.
• Zuerst können Sie damit beginnen, Ihre Fähigkeit zu trainieren, Gedanken klar schriftlich auszudrücken. Versuchen Sie, einen Storytelling-Stil zu finden, der zu Ihnen passt.
• Bauen Sie regelmäßig Ihren Wortschatz auf. Die Fähigkeit, die richtigen Worte zu wählen, um Ihre Gedanken auszudrücken, bedeutet viel.
• Arbeite an Gestik und Mimik.

Oft hindern uns interne Barrieren daran, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten. Lernen Sie, psychische Barrieren zu erkennen und zu beseitigen. Die folgenden Faktoren können die zwischenmenschliche Interaktion beeinträchtigen:

• Mangel an Gesprächsthemen... Jeder Mensch hat seine eigenen Interessen und Hobbys. Wenn Sie es versuchen, können Sie immer einen gemeinsamen Nenner finden. Erfahren Sie mehr über den Gesprächspartner.
• Voreingenommene Haltung. Eine angemessene Wahrnehmung des Gesprächspartners kann aus vielen Gründen verzerrt sein. Lassen Sie keine voreiligen Schlüsse über eine Person ziehen, ohne sie besser kennenzulernen.
• Schlechte Laune... Probleme bei der Arbeit oder im Privatleben zu haben, ist kein Grund, andere Menschen mit negativen Emotionen zu überschütten.

Ebenso wichtig ist es, dem Gesprächspartner respektvoll zuhören zu können. Achten Sie nicht nur auf das, was die Person sagt, sondern auch darauf, wie sie es tut, was ihre Gestik und Mimik aussagen. Seien Sie taktvoll und höflich.Wissen, wie man den Platz einer anderen Person einnimmt und sie versteht. Unterbrechen Sie die Person auf keinen Fall - dies kann äußerst negative Folgen haben.

Versuchen Sie in Ihrer Kommunikation immer ehrlich und offen zu sein. Aufrichtigkeit wird Sie sich wohler und freier fühlen.

Der Hauptgrund, warum Menschen Angst haben, Kontakt aufzunehmen, ist die Angst, missverstanden zu werden. Typischerweise reichen die Wurzeln dieses Problems bis in die Kindheit des Individuums zurück. Um keine Angst mehr zu haben, Ihre Gedanken auszudrücken, müssen Sie die Ursachen dieser Phobie identifizieren. Die Zurückhaltung, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten, kann andere Gründe haben:

• geringe Selbstachtung;
• Komplexe aufgrund des Aussehens;
• Schüchternheit;
• Unfähigkeit, einen Dialog zu beginnen und aufrechtzuerhalten.

Unabhängig von der Ursache der Angst müssen Sie sie bekämpfen. Der einfachste Weg, mit einer Phobie umzugehen, besteht darin, das zu tun, was Sie fürchten. Um zu lernen, wie man in der modernen Gesellschaft Kontakte knüpft, kann man klein anfangen: so oft wie möglich auf Fremde auf der Straße zugehen und nach unbedeutenden Dingen fragen (Zeit, Weg zu einem bestimmten Ort). Nach einer Weile werden Sie sich im Umgang mit anderen Menschen sicherer fühlen.

Sie können lernen, sich im Internet auszudrücken. Jeder Mensch hat spezifische Interessen und Hobbys. In thematischen Foren können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu interessanten Themen verbessern. Dieser Ansatz hat eine Reihe von Vorteilen:

• Mit virtueller Kommunikation können Sie Ihre Ängste leichter überwinden;
• es ist einfacher, mit Gleichgesinnten in Kontakt zu treten;
• Die erworbenen Kommunikationsfähigkeiten wirken sich positiv auf das Selbstwertgefühl aus.

Nach den ersten Erfolgen in der Kommunikation sollten Sie hier nicht aufhören. Sie müssen beginnen, Ihre Fähigkeiten im wirklichen Leben in die Praxis umzusetzen. Um den Kontakt zu Menschen viel einfacher zu machen, müssen Sie bestimmte Eigenschaften und Fähigkeiten an sich selbst herausarbeiten:

• Selbstbewusstsein entwickeln. Selbstbewusste Menschen fördern die Kommunikation und Interaktion.
• Nennen Sie die andere Person häufiger beim Namen.
• Lernen Sie, einen Dialog zu entwickeln. Zeigen Sie Ihr Interesse an der Person, indem Sie subtile, klare Fragen stellen, um das Gespräch am Laufen zu halten.
• Haben Sie keine Angst, abgelehnt zu werden.
• Halten Sie während der Kommunikation Blickkontakt mit der Person. Die Abneigung der seitlichen Augen kann als Geheimhaltung oder Täuschung interpretiert werden. Haben Sie keine Angst, Menschen in die Augen zu sehen.

Um effektiv mit anderen Menschen zu interagieren, ist es wichtig, Ihre Fähigkeiten nicht nur in der verbalen Kommunikation zu verbessern, sondern auch in der Lage zu sein, Informationen durch Gestik und Mimik zu vermitteln. Darüber hinaus kann Ihnen die Kenntnis der Grundlagen der Körpersprache helfen, die andere Person besser zu verstehen, indem Sie ihr Verhalten analysieren. Mimik, Gestik und Intonation sprechen oft viel mehr als die Sprache einer Person.

Vergessen Sie bei der Analyse des Gesprächspartners nicht, dass die von seinem Körper gegebenen Signale müssen in Summe "gelesen" werden... Dieselbe Geste in Kombination mit anderen Signalen kann sehr unterschiedliche Bedeutungen haben.

Offene Handflächen zeugen von Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit, während in Taschen versteckte oder über der Brust verschränkte Hände darauf hinweisen, dass der Gesprächspartner lügt, sich unwohl fühlt oder nicht beabsichtigt, das Gespräch fortzusetzen.

Es ist üblich, dass sich Männer mit Handschlag begrüßen. Darüber hinaus können sich sowohl bekannte Persönlichkeiten als auch diejenigen, die sich zum ersten Mal sehen, die Hand schütteln. Beim ersten Treffen kann ein Händedruck viel über den Charakter oder die Absichten einer Person aussagen:

• Macht und Überlegenheit. Die Hand der dominanten Person bedeckt die Hand des Gesprächspartners mit der Handfläche nach unten.
• Gehorsam. Bei einem unterwürfigen Händedruck ist die Handfläche nach oben gerichtet.
• Gleichberechtigung. Bei Gleichheit befinden sich beide Handflächen in der gleichen aufrechten Position.

Es gibt bestimmte Arten von Handshakes, die niemals geübt werden sollten:

• Kalte und klebrige Hand... Menschen assoziieren einen trägen Händedruck mit einem schwachen Charakter.
• Zu fester Händedruck deutet darauf hin, dass eine Person nach Dominanz und Kontrolle über die Situation strebt. Manchmal wird diese Technik von schwachen Persönlichkeiten verwendet, die versuchen, ihren Mangel an Selbstvertrauen zu verbergen.
• Starkes Fingerdrücken... Diese Technik wird von aggressiven, sich nicht selbst kontrollierenden Personen verwendet.
• Mit den Fingerspitzen schütteln... Ein solcher Händedruck entsteht am häufigsten aus der Zurückhaltung, den Gesprächspartner in Ihre persönliche Komfortzone zu lassen.
• Armstreckung... Dieser Handschlag zeigt an, dass die Person die Kontrolle über die Situation übernehmen und ihre eigenen Regeln festlegen möchte.
• Vertikaler Handschlag... Bei einem solchen Händedruck darf die Hand des Gesprächspartners nicht mehr als sieben Mal geschüttelt werden.

Wenn Sie den Blick des Gesprächspartners einfangen, können Sie seine wahre Haltung verstehen. Oft können die Augen viel mehr sagen als Sprache und Gesten.

Die Pupillen einer Person können sich in der Größe ändern, wenn sich die Stimmung ändert. Bei einer emotional aufgeregten Person können sie viermal breiter werden. Verengte Pupillen deuten auf Irritation oder Wut hin.

Hochgezogene Augenbrauen sind die Standardbegrüßung einer anderen Person. Sie können diese Geste verwenden, um dem Gesprächspartner zu gefallen. Heruntergefallene Augenbrauen weisen auf eine aggressive oder dominante Stimmung hin. Ein Blick unter der Stirn spricht von der Unterwürfigkeit eines Menschen.

Um während eines Gesprächs Kontakt zu einer Person aufzunehmen, ist es ratsam, die Augen nicht lange von ihr abzuwenden. Um ein gegenseitiges Verständnis mit dem Gesprächspartner zu erreichen, müssen Sie Ihre Ansichten von sechzig bis siebzig Prozent des gesamten Gesprächs vertreten. Vergessen Sie bei der Analyse eines direkten Blicks nicht die Pupillengröße des Gesprächspartners.

Lächelnde Menschen scheinen offener und einladender zu sein, was der Kommunikation sicherlich förderlich ist. Indem Sie lächeln, zeigen Sie der anderen Person, dass Sie freundlich und nicht bedrohlich sind.

Auch die Dauer des Lächelns verrät ein betrügerisches Lächeln. Ein falsches Lächeln bleibt viel länger im Gesicht als ein aufrichtiges. Außerdem sind falsche Gesichtsausdrücke auf der linken Gesichtsseite stärker ausgeprägt. Es gibt vier gängige Arten von Lächeln:

• Gespitzte Lippen... Bei einem solchen Lächeln bilden die Lippen eine fast gerade Linie, während die Zähne verdeckt sind. Ein solches Signal weist meistens darauf hin, dass eine Person einige Informationen nicht teilen oder ihre Meinung nicht äußern möchte.
• Kurvenmimikry... Ein Teil des Gesichts kann in diesem Fall ein Lächeln ausdrücken, während der andere einen völlig entgegengesetzten Ausdruck hat. Solche Gesichtsausdrücke bedeuten Sarkasmus und Unaufrichtigkeit.
• Offener Mund... Durch das Lächeln mit offenem Mund versucht man, die Wirkung von lächelnden Augen zu erzielen oder einen guten Eindruck zu hinterlassen und eine positive Reaktion hervorzurufen.
• Lächeln Sie, wenn Sie es unter den Brauen sehen typisch für Frauen, die die Aufmerksamkeit des anderen Geschlechts auf sich ziehen wollen, ihre Wehrlosigkeit und Verspieltheit zeigen.

Versuchen Sie, niemals mit Menschen mit verschränkten Armen zu kommunizieren. Diese Geste signalisiert eine negative Haltung oder Abwehrhaltung.Auch wenn Sie regelmäßig die Arme vor der Brust verschränken, weil es für Sie so bequem ist, wird diese Geste dennoch als Schutz und Geheimhaltung wahrgenommen.

Eine noch negativere Geste sind die über der Brust verschränkten und zu Fäusten geballten Arme. Dieses Signal weist nicht nur auf Abwehr, sondern auch auf eine aggressive Haltung hin. Eine Variante der verschränkten Arme ist die Unterarm-Greifgeste. Ein solches Signal weist auf die Unsicherheit einer Person hin.

Teilweises Verschränken der Arme wird normalerweise von Frauen verwendet. Diese Technik sieht aus wie eine Selbstumarmung: Eine Hand bedeckt die Hand und greift die andere Hand. Ein solches Signal kann als innere Angst oder Selbstzweifel interpretiert werden.

Jeder Mensch möchte lernen, seine Gedanken schön auszudrücken und effektiv mit anderen Menschen zu interagieren. Dafür ist es nicht notwendig, spezielle Kurse und Schulungen zu besuchen. Mit einfachen Übungen können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten regelmäßig selbst verbessern.

Beginnen Sie täglich zu üben, um Ihre Gedanken einem unbelebten Objekt kompetent auszudrücken. Sie können einen Gesprächsplan erstellen und sich daran halten. Die Übung ist sehr nützlich für Personen, denen es peinlich ist, mit anderen Menschen in Kontakt zu kommen.

Sie müssen so oft wie möglich ein Gespräch mit Fremden beginnen. Sie können es sich zum Ziel machen, jeden Tag mit mindestens fünf Fremden zu sprechen. Dies können flüchtige Bekannte, Nachbarn oder Servicemitarbeiter sein. Diese Übung erspart Ihnen, der Erste zu sein, der ein Gespräch beginnt.

Wenn Sie Ihre innere Angst, der Erste zu sein, der ein Gespräch mit einem Fremden beginnt, nicht überwinden können, üben Sie das Telefonieren. Sie können den Laden anrufen, um die Öffnungszeiten zu erfahren oder die Verfügbarkeit eines Produkts zu überprüfen.

Lernen Sie, Komplimente zu machen. Sie müssen es sich zur Aufgabe machen, jeden Gesprächspartner den ganzen Tag über zu loben. Es ist wichtig, aufrichtig zu sein, wenn man Komplimente macht. Es besteht keine Notwendigkeit, einen Menschen für die Eigenschaften zu loben, die Sie an ihm ärgern oder abstoßen. Schauen Sie sich die Person genau an und notieren Sie die Eigenschaften, die Sie wirklich anziehen.

Trainiere mehr vor dem Spiegel. Denken Sie an ein Gedicht oder eine Kurzgeschichte. Stellen Sie sich in einer selbstbewussten Haltung vor den Spiegel: Strecken Sie Ihre Schultern, richten Sie Ihren Rücken auf, schauen Sie Ihrem Spiegelbild in die Augen. Stellen Sie sich dann, ohne Ihre Haltung zu ändern, vor, dass in Ihnen eine ganz andere, notorische und eingeklemmte Persönlichkeit sitzt.

Halten Sie eine vorsätzliche Rede im Namen der unsicheren Person. Dann müssen Sie die Pose ändern. Sie können sich bücken und einen unangenehmen Gesichtsausdruck machen. Jetzt müssen Sie sich vorstellen, dass in Ihnen eine interessante, selbstbewusste Person steckt. Wiederholen Sie Ihre Rede im Namen einer selbstbewussten Person. Diese Übung hilft Ihnen, die kaum wahrnehmbare Intonation und Mimik einer innerlich selbstbewussten und unsicheren Person zu erfassen.

Lernen Sie, in das Unternehmen einzusteigen. Hören Sie einer Gruppe von Leuten bei der Arbeit, in der Schule oder auf einer Party zu. Versuchen Sie näher zu kommen und ein Gespräch zu führen. Denken Sie daran, auf die Gestik und Mimik der Gruppenmitglieder zu achten, um zu verstehen, wie wünschenswert Ihre Anwesenheit im Gespräch ist.

Haben Sie im Umgang mit Menschen keine Angst, zu scheitern. Der Kampf mit inneren Ängsten und Komplexen ist ein ziemlich langwieriger Prozess. Es ist normal und natürlich, im Umgang mit Menschen Fehler zu machen. Hören Sie hier nicht auf, trainieren Sie regelmäßig und im Laufe der Zeit werden Sie die Fähigkeiten einer effektiven Kommunikation beherrschen.

Informationen darüber, wie Sie lernen, mit Menschen zu kommunizieren, finden Sie im nächsten Video.