Alles über den Beruf des Qualitätsingenieurs

Es gibt viele verschiedene Berufe und Tätigkeitsfelder. Aber die Vorstellung einer erheblichen Anzahl von Menschen über sie ist sehr oberflächlich. Daher ist es an der Zeit, beispielsweise alles über den Beruf des Qualitätsingenieurs zu erfahren.

Der Name des Berufsstandes des Qualitätsingenieurs sorgt bei vielen Menschen für Verwirrung oder Missverständnisse. Schließlich ist jeder Ingenieur, und eben auch ein Entwickler, letztlich verpflichtet, an der Qualität seines Produkts zu arbeiten, es in jeder Hinsicht zu verbessern, nach zusätzlichen Möglichkeiten zur Produktverbesserung zu suchen. Aber unter dem Strich ist ein Qualitätsingenieur dasselbe wie ein Qualitätsprüfer (wenn wir ein etwas veraltetes Analogon nehmen). Heute gehören Qualitätskontrollexperten zu den führenden Persönlichkeiten in jeder Produktionsstätte.

Sie sind genauso wichtig wie die meisten Vermögensverwalter oder Senior Manager. Entspricht die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen nicht den Erwartungen der Kunden, entscheidet sich der Konsument schnell für ein anderes Unternehmen. Und dann beginnen die Gerichte, diverse Bußgelder von Regierungsbehörden.

Eine typische Stellenbeschreibung für einen gewöhnlichen und leitenden Qualitätsingenieur umfasst die folgenden Funktionen:

• Durchführung von Aktivitäten zur Verbesserung der Produktqualität;
• Kontrolle über die Aktivitäten der strukturellen Abteilungen der Organisation (damit sie gut und genau funktionieren);
• Verfolgung der Konformität von Produkten mit russischen und internationalen Standards, aktuellen und erwarteten Verbraucheranfragen;
• Aufrechterhaltung der Konformität von Produkten, die an ausländische Kunden gesendet werden, mit grundlegenden Exportanforderungen;
• Entwicklung und Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems;
• Verhinderung der Produktion minderwertiger Produkte, der Erbringung schlechter Dienstleistungen oder unlauterer Arbeitsleistungen.

Dies schränkt jedoch nicht die Bandbreite der Dinge ein, die ein Qualitätsingenieur in einer Organisation tut. Stellenbeschreibung, beruflicher Standard und ETKS implizieren andere Verantwortlichkeiten. Der Spezialist auf diesem Gebiet nimmt folgende Funktionen wahr:

• prüft und analysiert alle eingegangenen Beschwerden, analysiert deren Gründlichkeit;
• erstellt Berichte für Manager über die Ergebnisse der untersuchten Beschwerden;
• nimmt an der Korrespondenz nach Prüfung aller Beschwerden und Ansprüche im Allgemeinen teil;
• erstellt Schlussfolgerungen über die Qualität eingehender Rohstoffe und Halbfabrikate;
• bewertet das Wissen anderer Spezialisten über die Normen und Anforderungen für fertige Produkte und Dienstleistungen;
• erstellt, falls erforderlich, Unterlagen für Ansprüche an Lieferanten, Auftragnehmer und andere Gegenparteien;
• unterstützt das Management bei der Zertifizierung von Produkten, Produktionslinien, Technologien und individuellen Innovationen;
• überwacht die Umsetzung der Anordnungen der staatlichen Aufsichtsbehörden und Gerichtsentscheidungen in Bezug auf die Qualität der Fertigwaren und Dienstleistungen, die Organisation der Produktion.

Natürlich beinhaltet eine solche verantwortungsvolle Position ein breites Spektrum an Kompetenzen, ohne die es auch in der kleinsten Produktion absolut unmöglich ist. Du musst auf jeden Fall studieren:

• staatliche und regionale, sektorale und internationale Anforderungen im Bereich der Qualität und Eigenschaften von Fertigprodukten, Organisation des technologischen Prozesses;
• die Struktur, die Merkmale der Tätigkeit eines bestimmten Unternehmens und einzelne Produktionsstätten, Linien, ihre Abteilungen;
• Methoden (Methoden) der zerstörenden und zerstörungsfreien Prüfung, Grenzen ihrer Anwendbarkeit und Methoden zur Bewertung des erzielten Ergebnisses;
• Büroarbeit im Allgemeinen und in einer bestimmten Organisation, insbesondere in einem Bereich;
• Befugnisse der staatlichen Aufsichtsbehörden und ihrer einzelnen Mitarbeiter;
• die wichtigsten Arten von Industriefehlern, die Bedingungen für ihr Auftreten;
• Techniken zur Verschleierung der Ehe durch skrupellose Angestellte;
• Methoden zur Aufdeckung der Ehe, Methoden zur Aufdeckung bestimmter Täter;
• Grundanforderungen an Ausrüstung und Werkzeuge, Arbeitsplätze und Arbeitsorganisation, technologischer Prozess und Klima der Arbeitsräume;
• Faktoren, die sich nachteilig auf die Qualität auswirken können - entlang der gesamten Produktionskette, auch von Gegenparteien;
• zulässige und inakzeptable Betriebsmodi der Ausrüstung;
• Verschleißerscheinungen an Geräten und Werkzeugen;
• Kalibrierpläne der verwendeten Geräte, Verfahren zu ihrer Prüfung, Einstellung, Einstellung, Reparatur, Rekonstruktion;
• Grundlagen des Arbeitsrechts;
• Sicherheitsstandards;
• Regeln für die Prüfung von Fertigprodukten.

Aber das ist nur Wissen, und es gibt auch Fähigkeiten und die Fähigkeit, sie anzuwenden. Ein Ingenieur von guter Qualität ist also immer ein ausgezeichneter Psychologe. Er muss in der Lage sein, mit einer Vielzahl von Menschen in Kontakt zu treten und in den subtilsten Momenten zu begreifen, was sie zu verbergen oder zu minimieren versuchen. Als nächstes müssen Sie Ihr Wissen auf jeden Fall systematisch auffrischen. Denn gleiche Gesetze, unterschiedliche Normen und Vorschriften, Technologien und Maschinen ändern sich ständig.

Eine wichtige Fähigkeit für einen Qualitätsingenieur ist das Verständnis von Montage, Konstruktion, Konstruktion, Arbeits- und anderen Dokumentationen, Diagrammen und Bezeichnungen. Er wird die Fähigkeit einer umfassenden Vorstellung davon entwickeln müssen, wie das fertige Produkt verwendet werden soll. Schließlich kann sich ein und dasselbe in einem heißen Sommer und Mitte Februar irgendwo im Zentrum von Jakutsk dramatisch anders verhalten. Und dies ist nur das offensichtlichste Beispiel, und es gibt noch viele weitere Variablen, die die Qualität und Nützlichkeit von Dingen beeinflussen. Es wird nützlich sein, die folgenden Aspekte zu beherrschen:

• Grundlagen der Rechtstheorie und der aktuellen Praxis der Qualitätsprozessführung auf ihrem Gebiet;
• die betriebswirtschaftlichen Grundlagen der Organisation (um nicht absichtlich ruinöse Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung anzubieten);
• eine Fremdsprache (Sie können sogar mehrere haben) - um sich schnell mit den Anforderungen in anderen Staaten und neuen Technologien vertraut zu machen;
• Grundsätze des Arbeitsschutzes und der Arbeitssicherheit (um selbst geschützt zu sein und nichts anzubieten, was anderen schaden könnte);
• die Situation in den Unternehmen in- und ausländischer Wettbewerber.

Eine Umfrage unter potentiellen Arbeitgebern hat ergeben, dass diese im Vorstellungsgespräch und während der Probezeit besonders auf folgende Nuancen achten:

• Englischkenntnisse;
• eine Vorstellung von den wichtigsten GOSTs in ihrer Branche;
• Verständnis von ISO 9000;
• sonderpädagogik (entsprechend der Branche, also irgendwo z. B. sogar biologisch geeignet);
• Kenntnisse der ISO 17025;
• Berufserfahrung in der Fachrichtung.

Manchmal (aber sehr selten) erfordern sie ISO 14001, GMP, Lean Sigma. Es ist jedoch gut, zumindest zu verstehen, was das alles bedeutet. Kenntnisse über statistische Techniken und Effizienzgewinne werden in der Regel nicht getestet.

Selbstverständlich, Auch die Ausbildung einer so seriösen Fachkraft sollte so seriös wie möglich organisiert werden. Sogar die Stellenbeschreibungen schreiben vor, dass er eine höhere Ausbildung haben muss. Das Moskauer Institut für Ingenieur- und Wirtschaftswissenschaften kann eine gute Bildungseinrichtung werden. Dort eignen sich Vertiefungsrichtungen wie „Management“ und „Qualitätsmanagement“. Für Einwohner einer Reihe von Regionen ist die South Ural State University geografisch attraktiver (und in Bezug auf die Ausbildung nicht schlechter).

Alternativen:

• MIREA (Maschinenbau, Normung und Messtechnik, Qualitätsmanagement);
• RANEPA (Management, Qualitätsmanagement);
• Baltic Voenmech (Instrumentenbau, Normung und Messtechnik);
• Kurgan State University (Standardisierung und Metrologie);
• Polytechnische Universität St. Petersburg (Maschinenbau, Produkttechnologie und Gastronomie);
• DFU (Qualitätsmanagement, Chemietechnik);
• UrFU (Technologie der Druck- und Verpackungsproduktion, Qualitätsmanagement).

Ein Qualitätsingenieur kann in jedem Produktionsprofil arbeiten. Aber gute Spezialisten haben ein enges Wirkungsspektrum. Es ist äußerst unwahrscheinlich, dass ein und dieselbe Person beispielsweise in der Lebensmittelindustrie, in der Nuklearindustrie und bei der Bahn Qualität gleichermaßen gut managen kann. Dieser Spezialist kann auch einen Platz finden in:

• Pharmakologie;
• Automobilbau;
• Herstellung von Baumaterialien;
• Textilindustrie;
• Dienstleistungssektor;
• Holzbearbeitung;
• Maschinenbau;
• Metallurgie, Metallbearbeitung;
• Bekleidungs-, Schuhindustrie;
• Bau- und Reparaturorganisationen und viele weitere Dutzende verschiedener Bereiche.

Ein Qualitätsingenieur begleitet oft ganze Projekte über den gesamten Lebenszyklus... Die Entwicklung neuer Produkttypen kann daher nicht ohne seine Beteiligung auskommen. Und auch der Rückzug eines Produktes aus dem eigentlichen Sortiment ist meist mit dem entsprechenden Fazit verbunden.

Im Durchschnitt beträgt die Verteilung der Gehälter für Qualitätsingenieure in Russland 25 bis 120 Tausend Rubel... In der Hauptstadt des Landes beträgt der Mindestindikator etwa 40.000 Rubel. Die fortschrittlichsten Spezialisten können mit 150.000 Rubel rechnen. Dafür wird es aber notwendig sein, sich bereits sehr gut zu beweisen, sich in der Fachwelt „einen Namen zu machen“.Berufsaussichten beschränken sich in der Regel nur auf eine praktische Spezialisierung, die keinen einfachen und einfachen Übergang in eine andere Branche ermöglicht. Der nächste Schritt (jedoch nicht mehr direkt mit Engineering-Aktivitäten verbunden) ist die Position des Abteilungsleiters oder die Betreuung eines großen Infrastrukturprojekts.

Mit Erfahrung kann ein Qualitätsingenieur in den Dienst von Regierungsbehörden treten. Dort werden seine Fähigkeiten sowohl für Outsourcing-Abteilungen als auch für verschiedene Fachabteilungen von Interesse sein. Aber im Grunde setzt ein solcher Übergang eine Beschäftigung als Inspektor oder Inspektor voraus. Das ist durchaus vernünftig: Schließlich beginnt ein Qualitätsingenieur im Arbeitsprozess zu verstehen, wie bestimmte Mängel maskiert werden. Damit wird er der kompetenteste Controller. Und hier sind noch einige Feinheiten zu erwähnen, die sich direkt auf die Arbeit eines solchen Spezialisten auswirken.

Darüber hinaus ist die berufliche Tätigkeit eines Qualitätsingenieurs zum gegenwärtigen Zeitpunkt ohne computergestützte Konstruktionssysteme und andere Informationstechnologien undenkbar. Wichtig ist auch, dass Produkteigenschaften kein Selbstzweck sein dürfen; Sie müssen über alles nachdenken, damit es seinem Zweck entspricht.

Nur wer unterschiedliche Szenarien und die wahrscheinlichen Konsequenzen jedes Schrittes abzuwägen weiß, kann lange am Arbeitsplatz des Qualitätsmanagers bleiben. Darüber hinaus muss dies aufgrund des Zeitmangels und manchmal der bewussten Unvollständigkeit der Informationen nach vielen Kriterien sofort erfolgen. Die Beseitigung der Unsicherheit in einem solchen Bereich ist unmöglich und wird niemals möglich sein. Schon allein deshalb, weil jeder neue Produkttyp, jeder neue technologische Prozess seine eigenen "Stolpersteine" hat.

Schließlich lohnt es sich, Angaben zum durchschnittlichen Einkommen eines Qualitätsingenieurs in mehreren weiteren Regionen zu machen:

• Jekaterinburg - 53.000 Rubel;
• Rostow am Don - 49.000 Rubel;
• Nowosibirsk - 48.000 Rubel;
• Wolgograd - 32.000 Rubel;
• Wladiwostok - 56.000 Rubel;
• St. Petersburg - 60.000 Rubel.