Wer ist Mediator und wer kann einer werden?
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Der Beruf des Mediators ist in Russland wenig bekannt, obwohl die Entwicklung dieses Tätigkeitsfeldes in naher Zukunft große Perspektiven hat. Mit der Lösung von Konflikten können Sie professionell umgehen, wenn Sie ein bestimmtes Alter erreicht haben, eine abgeschlossene Hochschulausbildung absolviert haben und einfach eine Fachausbildung durchlaufen.
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Wer ist das?
Ein Mediator ist eine Person, die den gegnerischen Parteien hilft, soziale Konflikte zu lösen, zum Beispiel während einer Scheidung. Dieser Spezialist hat das Recht, Tätigkeiten gemäß dem Bundesgesetz der Russischen Föderation "Über ein alternatives Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten unter Beteiligung eines Mediators" durchzuführen. Der Hauptunterschied zu einem Anwalt besteht darin, dass der Mediator für niemanden Partei nimmt und keine Interessen vertritt. Wir können sagen, dass ein Konfliktexperte ein Richter ist, der keine richterliche Befugnis hat. Deshalb wird das Mediationsverfahren oft als Alternative zum Gerichtsverfahren gewählt, kann aber auch ergänzend eingesetzt werden.
Die Streitparteien wählen gemeinsam einen Mediator-Spezialisten... Diese Arbeit wird in der Regel entweder von Rechtsanwälten oder juristischen Personen mit juristischer Hochschulausbildung übernommen, die in der Lage sind, Mandanten dabei zu helfen, eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung zu finden, ohne gegen das Gesetz zu verstoßen. Allerdings muss der Mediator nicht über Sachverstand in der Streitsache verfügen. Bei Bedarf können, wenn beide Parteien einverstanden sind, mehrere Mediatoren an der Lösung eines Konflikts teilnehmen.
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Die Besonderheit der Tätigkeit eines Konfliktologen liegt darin, dass er sich abwechselnd mit jeder der Parteien trifft und dann gemeinsame Verhandlungen führt, um das Problem innerhalb von zwei bis sechs Monaten zu lösen.
Ein Mediator hat wie ein Rechtsanwalt kein Recht, Informationen über seine Mandanten und Verfahren preiszugeben. Das Berufsgeheimnis sollte folgende Aspekte abdecken:
- die Tatsache, auf das Mediationsverfahren zu verweisen;
- alle Dokumente;
- Information empfangen;
- Informationen herausgefunden;
- die Bedingungen der Vereinbarung über die Mediation selbst, einschließlich der monetären Vergleiche.
Mediation berührt verschiedene soziale Aspekte des menschlichen Lebens. Ein solcher Mitarbeiter kann beispielsweise in einer Schule oder einem Gesundheitsunternehmen arbeiten, sich nur auf die Lösung von Wohnungsproblemen konzentrieren oder Teil eines großen Unternehmens sein, das sich mit der Beilegung von Differenzen innerhalb der Belegschaft befasst. Es kommt vor, dass sich ein Konfliktologe nur auf die Beziehung von Kindern und Enkeln zu älteren Verwandten spezialisiert oder über den Tod von Patienten von Ärzten entscheidet.
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Vor- und Nachteile des Berufes
Die Vorteile als Mediator sind u.a freier Arbeitszeitplan und keine Verbindung zum Büro. Der gefragte Spezialist ist ein hochbezahlter Mitarbeiter, der im Laufe der Arbeit auch eine Vielzahl von Verbindungen knüpft, die in Zukunft in anderen Bereichen seines Lebens eine entscheidende Rolle spielen können. Es ist erwähnenswert, dass der Mediator eher die Kommunikation zwischen den Parteien herstellt, als ihren Streit beizulegen, und dies ist weniger stressig. Dennoch hat dieser Beruf auch eine Reihe von Nachteilen. Für den Fall, dass den Klienten durch das Handeln des Mediators ein Schaden zugefügt wurde, muss der Konfliktologe den Schaden ersetzen.
Für nicht-professionelle Fachkräfte ist es ziemlich schwierig, mit Fachleuten zu konkurrieren, da Mediatoren ohne zusätzliche Ausbildung nicht in den Medien geworben werden können. Grundsätzlich kann es für einen Konfliktlösungsprofi schwierig sein, neue Kunden zu finden. Viele Menschen in Russland verstehen die Bedeutung von Mediation noch nicht und gehen sofort vor Gericht, anstatt ein Mediationsverfahren einzuleiten.
Auch die Berufsaussichten eines Verhandlungsführers sehen nicht besonders attraktiv aus – tatsächlich kann ein Konfliktexperte vorerst nur zum Leiter einer Fachorganisation oder SRO von Mediatoren heranwachsen.
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Was macht er?
Zu den Aufgaben eines Mediators gehören Klärung der Ursachen und Voraussetzungen des Konflikts, dessen unabhängige Einschätzung und Wahrnehmung der Standpunkte beider Parteien... Darüber hinaus macht der Spezialist Folgendes: Er stellt die Kommunikation zwischen den gegnerischen Parteien her, um über die Interessen und die Logik des Gegners zu informieren. Eine wichtige Funktion ist die Vermittlung, um für beide Seiten vorteilhafte Regeln der Kommunikation zwischen den Parteien festzulegen und den Kontakt aufrechtzuerhalten. Der Fachmann muss die Teilnehmer in konstruktive Verhandlungen führen, eine einladende Atmosphäre schaffen und Manipulationen, Drohungen und Druck entmutigen. Schließlich hilft der Konfliktexperte den Streitenden, gemeinsam die endgültige Einigung zu erarbeiten.
Bei der Lösung von Arbeitsaufgaben hat der Mediator müssen sich an den Berufsethikkodex der Nationalen Organisation der Mediatoren orientieren. Es ist erforderlich, dass der Konfliktlösungsspezialist die gegnerischen Parteien innerhalb von 180 Tagen und im Falle einer Übergabe des Falles vom Gericht innerhalb von 60 Tagen zu einer für beide Seiten vorteilhaften Lösung bringt.
Ein professioneller Mediator sollte in einem ständigen Prozess sein, seine Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich der Mediation und des Verhandlungsprozesses zu verbessern. Es wird ein großes Plus sein, wenn sich der Spezialist in Psychologie und Rechtsverfahren weiterentwickelt. Entscheidet sich ein Konfliktexperte für eine Spezialisierung auf ein bestimmtes Tätigkeitsfeld, zum Beispiel Ökonomie oder Gesundheitswesen, muss er sich mit diesen Prozessen auseinandersetzen.Generell sollte ein Mediator erst dann zur Sache kommen, wenn er sich sicher ist, dass seine Fähigkeiten für einen erfolgreichen Verhandlungsprozess ausreichen.
Während des Verfahrens sollte der Konfliktologe die Mediation aussetzen, wenn er erkennt, dass die Parteien keine Einigung anstreben und diese Bereitschaft nur imitieren.
Da dieser Spezialist gegenüber den Konfliktparteien neutral bleiben muss, sollte er, falls er dies nicht kann, das Verfahren abbrechen.
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Anforderungen
Jede Person, die volljährig, voll geschäftsfähig und nicht vorbestraft ist, kann als außerberufliche Mediatorin tätig werden. Die Anforderungen an einen professionellen Mediator sind etwas höher:
- es muss sich um eine Person handeln, die das 25. Lebensjahr vollendet hat;
- ein professioneller Mediator muss über eine abgeschlossene Hochschulausbildung verfügen und zusätzlich eine Ausbildung im Rahmen der Mediatorenausbildung absolvieren.
Persönlichen Eigenschaften
Ein guter Mediator kommt gut mit Menschen zurecht, denn in der Herstellung von Kommunikation liegt der Sinn seines Berufes. Dieser Spezialist ist ein guter Zuhörer, der das Wesen des Problems von den ersten Worten an verstehen kann. Er muss überzeugen und auch gegenüber der Position des Auftraggebers tolerant bleiben, auch wenn diese nicht seinen Vorstellungen von Fairness entspricht.... Natürlich sind dem Mediator Eigenschaften wie Ruhe und Konzentration, die Fähigkeit zur Selbstbeherrschung und die persönliche Würde wichtig. Es ist wichtig, dass der Konfliktexperte eine Sprachkultur besitzt, die Verhaltensregeln in der Gesellschaft beachtet und ein angemessenes Auftreten hat.
Der Vorteil eines professionellen Mediators ist seine Bereitschaft, die Fachwelt zu unterstützen und das Niveau der Geschäftskultur in Russland zu erhöhen.
Der Spezialist respektiert die Lebensauffassungen und Werte seiner Kollegen und Kunden und lässt auch keine Diskriminierung zu.
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Professionelle Fähigkeiten
Es ist nicht die Kompetenz des Mediators, spezifische Probleme zu lösen, sondern die Kommunikation zwischen den Parteien herzustellen, daher gibt es keine Anforderungen an das Basisfach. Zu den beruflichen Fähigkeiten, die ein Konfliktologe benötigt, gehören:
- der Einsatz psychologischer Techniken;
- die Fähigkeit zu verhandeln;
- Verständnis für rechtliche Aspekte.
Alles andere, was vom Mediator verlangt wird, kann er studieren und ein spezialisiertes Ausbildungsprogramm für Spezialisten absolvieren. Im Mittelpunkt steht beispielsweise die Technik von Mediationsverfahren.
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Rechte
Mediatoren können an anderen Aktivitäten als der Mediation teilnehmen, sie sind jedoch nicht berechtigt, ein kommunales oder öffentliches Amt zu bekleiden... Im Rahmen der Tätigkeit ist es der Fachkraft untersagt, nur eine Partei zu vertreten, ihr Rechtsbeistand zu leisten oder Einzelberatungen durchzuführen. Darüber hinaus ist es dem Konfliktologen untersagt, an Verfahren teilzunehmen, die für ihn von direktem oder indirektem Interesse sind. Ein solches Verbot tritt zum Beispiel in Kraft, wenn sich herausstellt, dass der Mediator ein Verwandter eines der Klienten ist. Das dürfen wir nicht vergessen dem Mediator ist es untersagt, ohne Zustimmung beider Parteien öffentliche Äußerungen zu der Streitigkeit abzugeben.
Ein Konfliktologe hat kein Recht, Handlungen zu begehen, die der Ehre und Würde des Berufs schaden können. Er sollte seine Kunden nicht in die Irre führen und eine unmenschliche Haltung zeigen. Darüber hinaus ist es dem Mediator untersagt, die von Kunden erhaltenen Informationen für persönliche Zwecke oder für Zwecke Dritter zu verwenden.
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Karriere und Gehalt
Ein professioneller Mediator kann die Verfahren entweder privat durchführen oder in Unternehmen arbeiten, die sich auf die Erbringung von Mediationsdienstleistungen spezialisiert haben. Es ist auch möglich, dass ein Spezialist seinen Platz dauerhaft in einer Nicht-Kernorganisation – einer Schule oder einem Krankenhaus – einnimmt, wo seine Hauptaufgabe darin besteht, Konflikte zu lösen.Wie viel ein Spezialist für ein Mediationsverfahren verdient, wird privat in Absprache mit den Mandanten festgelegt. Derzeit variiert das Durchschnittsgehalt in Russland zwischen 25 und 80 Tausend Rubel. In Moskau steigt dieser Parameter auf den Bereich von 80 bis 125 Tausend Rubel. Grundsätzlich kann ein Mediator in entwickelten Regionen etwa 30 Tausend Rubel für ein Verfahren erhalten. Professionelle Konfliktlösungsmediatoren verdienen auf dem Niveau von Rechtsanwälten.
Ein nicht-professioneller Mediator hat keine Möglichkeit, Karriere zu machen, da es ihm untersagt ist, in Mediationsunternehmen zu arbeiten. Allerdings können professionelle Mediatoren innerhalb der eigenen Organisation bis zum Unternehmensleiter heranwachsen. Da ein ausgebildeter Mediator auch ein guter Psychologe ist, entscheiden sich viele von ihnen für eine Umschulung in ein benachbartes Tätigkeitsfeld. Besondere Perspektiven haben Konfliktexperten, die sich auf die Beilegung von Streitigkeiten im wirtschaftlichen Bereich spezialisiert haben.
In naher Zukunft wird die Entwicklung dieses Bereichs in Russland prognostiziert, was bedeutet, dass sich für solche Spezialisten mehr Karrierechancen ergeben.
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Wie wird man Mediator?
In Russland lohnt sich ein Studium nach einem speziellen Ausbildungsprogramm für Mediatoren nur dann, wenn der Spezialist dies beruflich plant. Zuvor müssen Sie jedoch noch ein Hochschuldiplom erwerben, idealerweise - Psychologe oder Rechtsanwalt. Für Laienmediatoren ist keine spezielle Ausbildung erforderlich. Die Fachrichtung "Mediation" selbst fehlt sowohl an Hochschulen als auch an weiterführenden Fachschulen. Es wird möglich sein, die erforderliche Ausbildung nur in speziellen Kursen zu absolvieren, die an Bildungseinrichtungen in großen Städten organisiert werden. Viele Spezialisten werden beispielsweise am Moskauer Wissenschafts- und Methodenzentrum für Mediation und Recht ausgebildet. Um in dieser Institution ein Grundniveau zu erreichen, müssen Sie 256 Stunden und 45 Tausend Rubel verbringen.
Gute Bewertungen hinterlassen Absolventen des Instituts zur Entwicklung der beruflichen Weiterbildung. An der Abteilung für Mediation und Recht können Sie eine Grundausbildung absolvieren, deren Kosten 30 Tausend Rubel betragen. Die Ausbildung dauert relativ kurz - 120 Stunden. Andere geeignete Bildungseinrichtungen sind Kurse, die auf einer professionellen Psychotherapieliga basieren, ein Mediationszentrum an der Moskauer Staatlichen Rechtsakademie und die Akademie für berufliche Weiterbildung. Ein Fernstudium kann bei der International Academy of Expertise and Evaluation erworben werden.
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