Welche Arten von Vorstellungsgesprächen gibt es?
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Der beste Weg für einen Arbeitgeber, seinen zukünftigen Mitarbeiter, seine fachlichen Fähigkeiten, persönlichen Qualitäten, seine Einstellung zur Arbeit, zum Team und zum Arbeitseigentum kennenzulernen, ist ein Vorstellungsgespräch. Und auch beim Vorstellungsgespräch kann der Mitarbeiter die Höhe der Vergütung, die Möglichkeit der Karriereentwicklung und die Art der Arbeit selbst klären.
Das Interview hilft beiden Parteien, eine informierte und richtige Entscheidung für die weitere gemeinsame Zusammenarbeit zu treffen. Schauen wir uns genauer an, welche Arten von Interviews es gibt.
Grundformate
Um sich bei der Auswahl eines neuen Mitglieds des Arbeitskollektivs nicht zu irren, müssen Sie zunächst feststellen, welche Art von Interview für die jeweilige Aufgabe am besten geeignet ist. Die bestehenden Interviewtypen lassen sich nach bestimmten Kriterien in mehrere Untergruppen einteilen.
Inhaltlich können sie unterschiedlicher Art sein.
- Biografisch... Diese Art des Vorstellungsgesprächs wird am häufigsten für Vorstellungsgespräche verwendet. Es impliziert Fragen zur Persönlichkeit des Neuankömmlings: zu den Bildungseinrichtungen, an denen er berufliche Fähigkeiten erworben hat, zu seiner Berufserfahrung (und in der vorgeschlagenen Position) und dem bisherigen Arbeitsplatz. Sie können sich auch über die Gründe für die Entlassung vom bisherigen Arbeitsplatz, den Familienstand und das Vorhandensein von Charaktereigenschaften informieren, die für die weitere Arbeit erforderlich sind.
- Situativ... Dieses Interview enthält eine Reihe spezifischer Aufgaben, die dem Arbeitgeber helfen, den Grad der Professionalität, Stressresistenz, das Vorhandensein bestimmter Charaktereigenschaften und psychologischer Merkmale des Bewerbers zu bestimmen.
Laut Formular sind die Interviews wie folgt:
- Individuell;
- Gruppe.
Nach Organisation lassen sich folgende Arten von Interviews unterscheiden:
- in einem Schritt;
- in mehreren Stufen.
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Betrachten wir die wichtigsten Arten von Interviews.
Stressig
Für einige Fachgebiete ist es notwendig, die Stresstoleranz der Kandidaten zu bestimmen. Deshalb Interviews mit Fragen verwenden, die die Gefühle, Familienwerte und beruflichen Fähigkeiten einer Person verletzen, oder Aufgaben beinhalten, die erhöhte Aufmerksamkeit und Konzentration erfordern, deren Umsetzung jedoch durch eine Vielzahl von Ablenkungen behindert wird: Lärm, Temperaturüberschreitungen, die Anwesenheit von Fremden, anderen Bewerbern, eine ungewöhnliche Umgebung.
Diese spezielle Art von Vorstellungsgespräch ist notwendig, wenn Personen bestimmter Fachrichtungen eingestellt werden, deren Arbeitsbereich mit Risiken verbunden ist, mit der alltäglichen Kommunikation mit vielen Menschen, mit alltäglichen Stresssituationen am Arbeitsplatz. Es wird häufig in persönlichen Vorstellungsgesprächen für Stellen in Banken, Steuern, Versicherungen, verschiedenen Kundendienstabteilungen, Journalismus und Fernsehen, Handel und Psychologie verwendet.
Ein solches Interview hilft im Gegensatz zu einem biografischen Interview, die wahren psychologischen Qualitäten einer Person, ihre Professionalität und ihre Fähigkeit, in einer schwierigen Situation ruhig, höflich und taktvoll zu sein, zu offenbaren.
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Situativ
Dieses Interview wird verwendet, um einen Bewerber ohne Berufserfahrung zu testen oder sich für eine Führungsposition zu bewerben oder für eine Position, die große Kommunikationsfähigkeiten erfordert. Während des Vorstellungsgesprächs hat der Arbeitgeber in Form eines Planspiels gibt es dem Bewerber bestimmte Aufgaben, die es ihm ermöglichen, den Wissensstand, die Berufserfahrung, den Einfallsreichtum, das Denkniveau, die Kreativität und die Reaktion auf eine entstandene Situation zu erkennen. Und auch mit dieser Methode können Sie die persönlichen Qualitäten des Bewerbers beurteilen, ob sie für die Charta und die internen Werte des Unternehmens geeignet sind oder nicht.
Als simulierte Situationen, aus denen der Antragsteller einen Ausweg finden muss, verwenden sie entweder reale Probleme dieses Unternehmens oder fiktive, aber je nach Spezifik dieses Unternehmens mögliche.
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Strukturiert
Bei der Durchführung eines solchen Interviews versteht es sich, dass alle Interviewfragen sind klar nach bestimmten Themen gegliedert, es gibt eine gewisse Struktur... Am häufigsten wird es vor persönlichen Interviews verwendet Methode zum Ausfüllen von Fragebögen viele Bewerber, alle haben identische Fragen und sind so konzipiert, dass sie einer offenen und ausführlichen Beantwortung bedürfen.
Basierend auf dieser Umfrage werden geeignete Kandidaten ausgewählt und anschließend persönliche Vorstellungsgespräche geführt. Darüber hinaus werden die Fragen im Interview auch nicht zufällig gestellt, sondern nach dem geplanten Plan, wobei alle Fragen in Gruppen eingeteilt werden. Jede Fragengruppe hilft dabei, bestimmte Eigenschaften des Charakters des Bewerbers, seiner beruflichen Fähigkeiten, seiner moralischen Qualitäten und seiner Fähigkeit, mit einer Stresssituation umzugehen, aufzudecken.
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Nach Kompetenz
Kompetenz ist eine Reihe von persönlichen und beruflichen Eigenschaften einer Person, die zur Erfüllung von Arbeitsaufgaben in einer bestimmten Position erforderlich ist. In diesem Interview spricht der Arbeitgeber berücksichtigt die Erfahrung des Bewerbers bei einer früheren Tätigkeit und bewertet sein Verhalten und seine Arbeitsfähigkeiten anhand von realen Situationen in der Vergangenheit. Solche Fragen werden einer Person gestellt, um in detaillierter Form Antworten auf die bisherige positive Arbeitserfahrung, auf verschiedene kritische Situationen und einen Ausweg aus diesen zu erhalten.
Vorentwickelt eine Checkliste mit einer Reihe notwendiger Kompetenzen für eine bestimmte Position, und basierend auf diesen Anforderungen werden Interviewfragen erstellt... Es empfiehlt sich, die Ergebnisse eines solchen Interviews sofort in speziell vorbereiteten Formularen mit einem vorgeschriebenen Punktesystem festzuhalten, wobei jede Kompetenz aus mehreren Positionen bewertet wird.
Zum Beispiel kann eine Fähigkeit wie Kommunikationsfähigkeit auf einer Skala von 1 bis 5 in Bezug auf Lese- und Schreibfähigkeit, Hörverständnis, Überzeugungskraft, Erfahrung beim Sprechen in der Öffentlichkeit und Selbstdarstellung bewertet werden.
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Projektiv
Ein anderer Name für ein solches Interview ist Projektinterview. Sein Wesen ist das dem Bewerber werden Fragen zu Personen und Situationen gestellt, die ihn nicht persönlich betreffen, und auf der Grundlage seiner Werturteile, schließen seine logischen Argumentationsketten auf die Identität des Bewerbers für diese Position. Die Gedanken eines Menschen scheinen eine Projektion auf die Beschreibung anderer Menschen, ihre Gedanken und Wege aus Lebenssituationen zu geben.
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Technisch
Diese Ansicht besteht nur aus Fragen, über Arbeitsfähigkeiten, Berufserfahrung und vorhandene Kenntnisse in einem bestimmten Arbeitsbereich. Ein solches Interview hilft, die tatsächliche Erfahrung und Professionalität sowie den Ausbildungsstand des zukünftigen Personals zu beurteilen.
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Typen
Gruppe
Es gibt zwei Arten von Gruppeninterviews.
- Interview mit mehreren Bewerbern gleichzeitig. Es findet in Form eines Wettbewerbs statt, es werden Gruppen von fünf bis zwanzig Personen gebildet. Mit dieser Methode kann sich der Arbeitgeber sofort mit den Besonderheiten des Unternehmens vertraut machen und herausfinden, wie sich eine Person in einer ungewöhnlichen Situation, mit Fremden und im Team verhält. Dazu wird jeder Kandidat gebeten, über sich selbst zu erzählen, Fragen zu beantworten, sich in einigen Fähigkeiten, Fähigkeiten und Kenntnissen bei der Lösung der zugewiesenen Aufgaben zu zeigen. Aufgaben sind kollektiv (für eine Untergruppe von mehreren Personen) und individuell.
- Ein Kandidat wird von einer Gruppe von Spezialisten des jeweiligen Unternehmens interviewt. Darunter kann ein Psychologe, ein Mitarbeiter der Personalabteilung, ein Spezialist aus der Abteilung sein, in die die Person einsteigen möchte. In den meisten Fällen wird dies getan, um das Vorhandensein beruflicher Qualitäten und bestimmter Persönlichkeitsmerkmale zu bestimmen, die für einen zukünftigen Mitarbeiter erforderlich sind.
Wird normalerweise für Berufe mit eng fokussierten Tätigkeiten verwendet, die über die erforderlichen persönlichen und beruflichen Qualitäten verfügen.
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Individuell
Dies ist ein Einzelgespräch mit einem Arbeitgeber mit einem Arbeitssuchenden. Dieses Interview findet in einer ruhigeren, entspannteren Umgebung statt, es sei denn, es ist Teil eines stressigen Interviews. Bei einem Einzelinterview fällt es einem Kandidaten für eine Position leichter, sich in einem günstigeren Licht zu präsentieren, da das Angst- und Angstniveau geringer ist als bei einer großen Menschenmenge. Aber das musst du dir merken die hauptrolle bei der beurteilung der kandidaten spielen die subjektive meinung und die persönlichen präferenzen der Führungskraft.
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- In einem Schritt. Eine Einstellungsentscheidung wird nach einem Gespräch der einstellenden Person mit einem Einstellungsbeauftragten oder Vorgesetzten getroffen. In den meisten Fällen handelt es sich um einen Job, der keine besonderen beruflichen Fähigkeiten erfordert.
- In mehreren Etappen... Bei dieser Methode wird von einer Person erwartet, dass sie mit mehreren Vertretern dieses Unternehmens gleichzeitig ein Einzelgespräch führt. Interviews werden in Etappen durchgeführt, manchmal über mehrere Tage. Mit dieser Methode können Sie ungeeignete Kandidaten gleich zu Beginn aussortieren, um die erfahrensten und am besten geeigneten Kandidaten für die zukünftige Position weiter zu testen und daraus anhand aller Interviews den würdigsten auszuwählen.
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Methoden des Dirigierens
Grundlegende Interviewtechniken und Fragen an den Interviewpartner bilden die Grundlage jeder Interviewmethode und ermöglichen eine Aufteilung in Systeme.
- Britisch. Der Interviewer kombiniert biografische und technische Interviewfragen. Hier ist es wichtig herauszufinden, welche Familienwerte eine Person hat, welche Ausbildung sie erhalten hat, ob sie eine eigene Familie hat und welche Traditionen darin bestehen, einige Daten aus der Biografie, die diese Person charakterisieren.Diese Technik eignet sich für Firmen, die nicht nur an der technischen Vorbereitung ihrer Spezialisten interessiert sind, sondern auch am moralischen Charakter des Unternehmens, in dem es eine Kontinuität von Generationen und einen langen historischen Entwicklungsweg gibt.
- Chinesisch. Eine schriftliche Darstellung seiner Biografie wird oft verwendet, und eine Person muss auch beschreiben, was sie an einem neuen Job gereizt hat, welche grundlegenden Eigenschaften und Eigenschaften sie bei dieser Arbeit haben. Die beruflichen Fähigkeiten werden in Form einer Prüfung bewertet.
- Deutsch. Empfehlungsschreiben des bisherigen Arbeitsplatzes sowie von Lehrern und Meistern, bei denen er ausgebildet wurde, werden vorläufig berücksichtigt. Es wird davon ausgegangen, dass auf diese Weise die erworbenen Erfahrungen und Fähigkeiten dieses Spezialisten bewertet werden.
- amerikanisch... Der Schwerpunkt liegt auf der Erforschung der kreativen Eigenschaften eines Menschen, seiner Kreativität, Stressresistenz, Vielseitigkeit der Wahrnehmung und der Fähigkeit, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Meistens ist das Interview informell.
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Alle Arten von Interviews und Interviews sind selten in ihrer reinen Form, wo es nur eine Methode gibt.
Wenn die Stelle bestimmte Fähigkeiten oder Erfahrungen erfordert oder für eine Führungsposition geeignet ist, dann Normalerweise ist ein Vorstellungsgespräch eine Mischung aus einer Vielzahl von Techniken und Methoden, einem schrittweisen Vorstellungsgespräch und der Lösung von Geschäftsproblemen. Das heißt Bewertung... Jedes Unternehmen erstellt seine Assessments für eine bestimmte Position, denn sie sollen die Kompetenzen des Bewerbers ermitteln, die für diese Stelle geeignet sind.
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Was sind die Fragen?
Dementsprechend richten sich die Fragen nach Art, Art und Methode der Befragung. Aber nach allgemein anerkannten Regeln können sie in mehrere Typen unterteilt werden.
- Abgeschlossen... Wenn die Antwort auf diese Frage einsilbig, bejahend oder verneinend sein kann. Die Analyse der Antwort gibt keine genaue Vorstellung von den psychologischen und moralischen Eigenschaften einer Person, sondern zeigt ihre Berufserfahrung und ihr Wissen. Beispiele: „Haben Sie Erfahrung mit Reden in der Öffentlichkeit?“, „Wie viele Personen waren in Ihrer Abteilung?“
- Offen. Ermutigen Sie den Gesprächspartner, eine detaillierte Antwort zu geben, nachzudenken und die Lösungswege für bestimmte Probleme tiefer aufzudecken. Zum Beispiel: „Für welche Zielgruppe ist dieses Produkt gedacht?“, „Welche Lösung für dieses Problem können Sie anbieten?“.
Fragen und Aufgaben von Interviews wirken sich direkt auf die Stadien der Biografie einer Person, die Stadien ihrer Ausbildung zum Spezialisten und ihre Fähigkeiten aus. Es stellt sich heraus, was er anzubieten hat, um den Betrieb dieses Unternehmens zu verbessern und den Nutzen und den Gewinn zu maximieren.
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Im folgenden Video erfahren Sie mehr über die Arten von Interviews.